DSV Road AB

Längtar du efter ett arbete som kan erbjuda spännande, omväxlande arbetsuppgifter där du får visa prov på din problemlösningsförmåga? Då borde du söka jobbet som kundtjänstmedarbetare på DSV i Norrköping! På kundtjänstavdelningen i Norrköping har du just nu chansen att bli en del av ett sammansvetsat team i en global organisation som ligger i framkant i sin bransch.

En dag på DSV

DSV-koncernen är en global leverantör av transport- och logistiktjänster. Med kontor och anläggningar i mer än 80 länder på sex kontinenter, tillhandahåller DSV logistiklösningar för tusentals företag dagligen. Vår räckvidd är global men vår närvaro är lokal och nära våra kunder

På DSV’s kundtjänstavdelning i Norrköping är ingen dag den andra lik. Här händer det nya saker hela tiden och arbetsuppgifterna är varierande. Som medarbetare på kundtjänstavdelningen arbetar man med att supportera kunder och beställare via både telefon och mail. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

  • Avisering
  • Ta reda på och vidareförmedla information om gods och beställningar
  • Hantering och sökning i olika datorsystem
  • Telefon- och mailkontakt med både kunder, chaufförer och beställare
  • Ta emot och kontrollera bokningar

Vem är du?

För att lyckas och trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du bör drivas av att arbeta i en föränderlig miljö där ingen dag är den andra lik. Du bör ha en välutvecklad känsla för service och tycka att problemlösning är roligt. Det är även önskvärt att du besitter följande kompetenser och egenskaper:

  • Van användare av olika system och bekväm med att arbeta med dator
  • God förmåga att uttrycka dig i skrift
  • Bra simultankapacitet
  • Tydlig och kommunikativ
  • Erfarenhet från liknande tjänster är meriterande
  • Bekväm i att uttrycka dig på både svenska och engelska

Det är även en fördel att har körkort och tillgång till egen bil då bussförbindelserna till kontoret inte är optimala. 

Processen

Vi arbetar med en löpande rekryteringsprocess och kan därför komma till att tillsätta tjänsten innan ansökningstiden gått ut. Ansök därför gärna så snart som möjligt men dock senast den 11 mars 2019. Som första steg i processen kommer de som väljs ut bland de sökande kontaktas för en kort telefonintervju. Därefter hålls personliga intervjuer.

Om man har några frågor eller funderingar får man gärna kontakta HR-ansvarig i rekryteringen, Clara Svensson, via mail: clara.svensson@se.dsv.com

Välkommen med din ansökning!

Anställningsform Umowa o pracę na czas określony dłuższy niż 6 miesięcy
Anställningens omfattning Heltid
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Norrköping
Län Östergötlands län
Land Sverige
Referensnummer 2019/22
Publicerat 2019-02-11
Sista ansökningsdag 2019-03-11

Wróć do ofert pracy